سياسة الإرجاع والاستبدال

 

 

سياسة الارجاع والاستبدال :

نطمح في موقع زوريتا لانجري بتوفير خبرة شراء سلسة وحقيقية عند اختيارك للبضاعة ولكي تكوني سعيدة بما تبتاعين فقد جعلنا سياسة رد واستبدال البضاعة سهلا وبكلفة بسيطة ومناسبة

 

  • يمكنك ارجاع المنتج في حال عدم مطابقته للمواصفات المطلوبة او حالة وجود خلل او تلف فيه من المصدر وسيتحمل الموقع كافة التكاليف المترتبه على ذلك الارجاع.
  • يمكنك استبدال البضاعة خلال 7 ايام من تاريخ استلام مع تحمل تكاليف اعادة البضاعة لمخازننا واعادة توصيل البضاعة البديله لك.
  • في حال كنت ترغب باستبدال أو ارجاع بضاعة سوف تتحمل تكاليف اعادة البضاعة لمخازننا واعادة توصيل البضاعة البديله لك.
  • في حال كنت ترغب باستبدال أو ارجاع يتوجب وجود بوليصة التوصيل لتتمكن من إرجاع أو تبديل الطلب.
  • حتى يتم استبدال او رد البضاعة يجب ان تكون البضاعة غير مستخدمة , غير مغسولة , خالية من اي عيوب و في غلافها الاصلي وتحمل بطاقة الصنف الاصلية التي كانت عليها عند التسليم.
  • لكي تتم عملية الارجاع او الاستبدال بسهولة يرجى الاتصال بنا عبر الارقام خدمة العملاء الموضحة بالموقع لترتيب موعد لاستلام البضاعة المرتجعة.