سياسة الخصوصية

الخصوصية والسريّة في موقع زوريتا

 

 

1-منصات سياسة الخصوصية:

 

تُطبق هذه سياسة الخصوصية على جميع منصات زوريتا، بما في ذلك موقعها الإلكتروني وبرامجها وتطبيقاتها، وتُطبق على جميع العملاء سواء كانوا يستخدمون الموقع عبر www.zoritalingerie.com أو تطبيقات الهاتف المحمول. يُفهم أن أي إشارة إلى "الموقع" أو "الموقع الإلكتروني" قد تشير إلى الموقع الإلكتروني والبرامج والتطبيقات التابعة لزوريتا بشكل تبادلي.

 

 

2-تعديل سياسة الخصوصية:

 

قد يتم تعديل هذه السياسة الخصوصية من حين لآخر. يتم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية على الإنترنت من قبل زوريتا. يُفضل عليك مراجعة سياسة الخصوصية لدينا بانتظام. يُعتبر استمرار استخدامك لموقع زوريتا وتطبيقها وخدماتها موافقة منك على هذه السياسة الخصوصية، حيث يتم تحديثها بين الحين والآخر.

 

3- حقوقك:

 

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية:

 

1. يحق لك أن تكون على علم بأي من بياناتك الشخصية التي قد نحتفظ بها أو نعالجها بالنيابة عنك.

 

2. يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو نعالجها بالنيابة عنك.

 

3. يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا.

 

4. يحق لك مطالبتنا بالامتناع عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

 

5. يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية أو تحديد كيفية التعامل معها.

 

6. يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها إليك أو إلى أي مزود خدمة آخر تختاره.

 

7. يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في حال وجود أي مشكلة.

 

نرجو منك التواصل معنا عبر زيارة مركز خدمة العملاء الخاص بنا لإنشاء تذكرة أو الاتصال على الرقم (971552151948+) إذا كان لديك أي استفسارات أو تساؤلات تتعلق ببياناتك.

 

4-إشعار خصوصية البيانات

 

أؤكد بموجب هذا أنني قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. من خلال إرسال البيانات إلى زوريتا أو وكيلها (وكلائها) أو عن طريق استخدامي لموقع زوريتا أو تطبيقاته أو خدماته، أوافق طواعية وبشكل صريح على قيام زوريتا بجمع واستخدام ومشاركة ومعالجة والاحتفاظ ببياناتي بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

 

أدرك أن زوريتا تطلب بياناتي الشخصية لتزويدي بالمنتج أو الخدمة التي طلبتها. أمنح بموجب هذه الوسيلة موافقتي لزوريتا لمعالجة بياناتي والاحتفاظ بها، والتصرف بها ومشاركتها مع الشركات التابعة، والفروع، والوكلاء ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وكذلك وكالات الائتمان والخصم والجهات التنظيمية/الهيئات الحكومية الأخرى، داخل وخارج دولة الإمارات العربية المتحدة، إلى الحد الذي يسمح به القانون لتوفير هذا المنتج/الخدمة لي.

 

زوريتا وموظفوها وجميع الأطراف الثالثة التي لديها حق الوصول المسموح به إلى بياناتي، ملزمون على وجه التحديد بمراعاة التزامات الخصوصية المتعلقة بموقع زوريتا. أدرك أنني قد أرفض الموافقة أو أقوم بسحبها في أي وقت. ولكن، إذا قمت بذلك فلن تتمكن زوريتا من تطبيق التزاماتها القانونية أو التنظيمية، وقد لا تتمكن من تقديم منتجاتها وخدماتها لي.

 

 

5-الأمان:

 

نحن نعتمد تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الغير قانوني إلى معلوماتك، ولمنع فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات موجودة ضمن خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة حماية قوية على خوادمنا.

 

عند جمع تفاصيل بطاقات الدفع عبر الإنترنت، نحميها باستخدام تقنيات التشفير، مثل طبقة المأخذ الآمنة (SSL). يجعل هذا من الصعب لأي متسلل فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل كاملة لبطاقات الائتمان أو الخصم عبر الإنترنت دون استخدام تقنيات التشفير.

 

نقوم بتطبيق ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع والكشف عن معلوماتك. يتطلب نظامنا الأمني في بعض الأحيان إثبات هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تكمن مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي وصول غير مصرح به.

 

 

6-بيانات الدخول:

 

في كل زيارة تقوم بها لموقع أو تطبيق أو برنامج زوريتا، يتم إرسال معلومات من متصفحك (عبر جهازك) إلى سجل ملفات الخادم الخاص بزوريتا، حيث يتم تخزينها. تشمل هذه المعلومات الوقت والتاريخ لزيارتك للموقع، والصفحات التي قمت بعرضها، وعنوان IP، وعنوان URL الذي أدى إلى زوريتا، وكمية المعلومات المخزنة، ونوع المتصفح الذي تستخدمه.

 

بمجرد الحصول على هذه المعلومات، يتم حذف أو تجهيل عناوين IP للحفاظ على الخصوصية. تجهيل المصدر يعني أن عنوان IP الخاص بك يتم تغييره بحيث لا يمكن ربطه بالمستخدم الأصلي إلا من خلال إجراءات بحث متقدمة.

 

تستخدم المعلومات المجهولة المخزنة في سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على موقع زوريتا، وجعل تصفح الموقع أكثر سهولة، وكشف الأخطاء بسرعة، وتوجيه قدرات الخادم للتحسين بشكل فعّال. هذه المعلومات تساعد أيضًا في حساب أوقات الذروة وتحسين أداء الخادم لضمان سرعة وسهولة التصفح والتسوق.

 

 

إعلان موافقة العميل:

 

مع استمرار استخدامي لموقع زوريتا، أوافق بشكل صريح على سماح زوريتا بتحليل بيانات البروتوكول واستخدامها بهدف تطوير وتحسين تجربتي في متجرهم الإلكتروني وأنشطة التسويق عبر الإنترنت.

 

 

7-ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

 

لا يُشترط عليك تفعيل ميزة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو قبولها لزيارة موقعنا، ولكن في حال رغبتك في إجراء طلب أو إضافة منتج إلى سلة التسوق، يجب عليك تفعيل هذه الميزة من إعدادات متصفحك لتتمكن من استخدام سلة التسوق وإكمال عملية الشراء.

 

ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الحاسوب الخاص بك، وتتضمن معلومات حول تفضيلاتك وبيانات أخرى يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح.

 

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تخصيص تجربتك على موقعنا وتعكس ذوقك وعادات التصفح. تسمح لنا هذه الملفات بحفظ المعلومات التي قد قمت بإدخالها، مما يتيح لك تجنب إعادة إدخالها في زيارات مستقبلية. تمكننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على أنك قد قمت بزيارة موقعنا من قبل وتذكير النظام بتفضيلاتك والمنتجات التي تفضلها. تأتي ملفات تعريف الارتباط بأنواع مؤقتة وأخرى دائمة، وسيتم حذفها تلقائيًا بعد فترة زمنية. تُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط جمع وتحليل البيانات لتحسين برامجنا. يُسهم ذلك في تسهيل تصفح الموقع وتحسين سرعته، وكذلك تقديم منتجات مقترحة تلائم اهتمامات المستخدمين. هدفنا هو تقديم تجربة تسوق عبر الإنترنت مريحة وممتعة، وتكوين موقع يتناسب تمامًا مع ذوقك.

 

أنواع ملفات تعريف الارتباط على زوريتا:

 

1. ملفات تعريف الارتباط خلال فترة الاستخدام (Session Cookies): يتم حذف هذه الملفات عند انتهاء جلسة تصفحك، وتستخدم لتمكين ميزات الموقع مثل "قائمة الأماني" و"حقيبة التسوق".

 

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Analytics Cookies): تُمكّننا هذه الملفات من تحليل كيفية استخدامك للموقع، مما يساعدنا في تحسين تجربتك كمستخدم.

 

3. ملفات تعريف ارتباط تفضيلات الزبون (Customer Preference Cookies): تُستخدم لتذكير بتفضيلاتك وتوفير تجربة تسوق شخصية، وقد تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى بعد انتهاء جلسة التصفح.

 

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلانات (Customer Targeting and Advertising Cookies): تُعرض إعلانات ذات صلة استنادًا إلى تفضيلاتك، وتُستخدم لقياس فعالية حملات التسويق والتحكم في تكرار عرض الإعلانات.

 

تجدر الإشارة إلى أن استخدام هذه الملفات يساعدنا في تحسين جودة خدماتنا وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.

 

 

نوع البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط:

 

في موقع زوريتا، لا يتم حفظ أي بيانات شخصية للزبائن في ملفات تعريف الارتباط. يتم إنشاء رقم تعريف داخلي (ID) عند تفعيل ملف تعريف الارتباط، ويستخدم هذا الرقم كمرجع داخلي فقط. لا يمكن استخدام هذا الرقم لتحديد هوية المستخدم أو الوصول إلى معلومات شخصية مثل الاسم أو عنوان IP.

 

تُستخدم المعلومات التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط بشكل مجهول لأغراض التحليل والتقييم. على سبيل المثال، يمكننا معرفة الصفحات الأكثر زيارة والمنتجات الأكثر شهرة دون معرفة هوية الأفراد الذين قاموا بزيارة الموقع.

 

استهداف المستخدم على موقعنا:

 

يعني استهداف المستخدم على موقع زوريتا جمع المعلومات الخاصة بهم واستخدامها لتوفير إعلانات وعروض إلكترونية تلبي اهتمامات كل زبون بشكل فردي. هذه المعلومات لا تستخدم لتحديد هوية المستخدم بشكل فردي، ولكنها تستخدم لدراسة كيفية تحسين الموقع.

 

لا يتم حفظ المعلومات المتعلقة ببيانات المستخدم الشخصية أو الطلبيات. بدلاً من ذلك، يتم استخدام هذه المعلومات لتوفير إعلانات مستهدفة لتلبية اهتمامات المستخدمين وإعلامهم بالعروض والخدمات التي تناسب أذواقهم الفردية. يتم استهداف المستخدم عن طريق تتبع نقراته على الإعلانات أو الصفحات التي يزورها. على سبيل المثال، يمكن عرض إعلان لأحذية الجري المخفضة على صفحة مستخدم بشكل خاص إذا كان المستخدم يظهر اهتمامًا بتشكيلة الأحذية الرياضية.

 

يهدف الهدف إلى توفير تجربة تسوق مخصصة تتناسب مع ذوق المستخدم وأولوياته الشرائية.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث:

 

نعم، يتيح موقع زوريتا استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث بهدف توفير إعلانات وعروض إلكترونية تتناسب مع اهتمامات كل زبون بشكل فردي. تتمثل الشركات المرتبطة بنا في الأطراف الثالثة التي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لغايات التسويق والإعلان.

 

تخزن بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركائنا على جهازك عند زيارتك لموقع زوريتا. تكون ملفات تعريف الارتباط هذه مؤقتة أو دائمة، ويتم حذفها تلقائيًا عند انتهاء فترتها الزمنية (ما بين 14 يومًا إلى 2 سنة).

 

وفقًا لسياسة زوريتا، لا يتم جمع أي معلومات شخصية في ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث. يتم جمع المعلومات بشكل مجهول الهوية، حيث تعتمد على أرقام ID مختارة بشكل عشوائي. ولا يمكن ربطها بأي معلومات شخصية قد قمت بإدخالها في موقع زوريتا. الهدف الرئيسي هو السماح لشركائنا بعرض إعلانات تتناسب مع اهتمامات الزبون بشكل شخصي.

 

 

استهداف الزبون:

 

نحن نعتمد سياسة الاستهداف التي تمكننا من عرض الإعلانات التي تلبي اهتماماتك على موقعنا الإلكتروني. يعني ذلك أننا قد نعرض إعلانات للمنتجات التي قمت بعرضها مؤخرًا حتى على مواقع شركاء آخرين. يتم ذلك من خلال تحليل معلومات ملفات تعريف الارتباط التي تم جمعها على موقعنا لفهم اهتماماتك. هذه المعلومات تظل مجهولة الهوية، حيث لا تتضمن أي معلومات شخصية أو بيانات حولك في سجلات عملائنا.

 

كيف يمكنني منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازي؟

 

يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لطلب الموافقة في كل مرة يحاول فيها ملف تعريف الارتباط الوصول إلى جهازك. إذا كنت ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط من زوريتا ورفض ملفات تعريف الارتباط من الشركاء، يجب عليك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط لحظر ملفات تعريف الارتباط من أي طرف ثالث.

 

عادةً ما تقدم أقسام "المساعدة" في متصفحك معلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يفضل فقط تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الحاسوب الشخصية.

 

استخدام تقنيات الطرف الثالث:

 

يستخدم الموقع تقنيات من مقدمي الخدمات من الطرف الثالث مثل جوجل وفيسبوك، حيث يتم جمع وتخزين البيانات من خلالها لأغراض التسويق وتحسين الموقع. يمكن استخدام ملفات الارتباط لهذا الغرض. تمكننا ملفات الارتباط من التعرف على متصفح الإنترنت، ولا يتم استخدام المعلومات دون الحصول على إذن من الشخص المعني لمعرفة هويته أو مقارنتها بالبيانات المسجلة بأسماء مستعارة. قد يتم إلغاء السماح بتسجيل البيانات وتخزينها في أي وقت لاحق.

 

خدمة تحليلات جوجل:

 

يستخدم الموقع خدمة تحليلات جوجل لتحليل صفحات الويب. يستند تحليل جوجل إلى ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. ينقل جوجل المعلومات التي تم إنشاؤها من ملفات تعريف الارتباط بما في ذلك عنوان IP إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث يتم تخزينها. تستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدام المستخدم للموقع وإعداد تقارير عن نشاط الموقع وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يمكن أن تنقل جوجل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا طلبت السلطات ذلك قانونًا أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن جوجل. لن تقوم جوجل بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يجب مراعاة أنك قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع وظائف الموقع في هذه الحالة. عند استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على معالجة جوجل لبياناتك كما هو موضح أعلاه.

 

 

إشعار الموافقة من الزبون

 

أنا أقر بموافقتي على استخدام بياناتي الشخصية وتخزينها في ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه. أوافق على بقاء هذه الملفات على جهاز الحاسوب الخاص بي بعد انتهائي من استخدام المتصفح، لكي يتمكن الموقع من استخدامها في زياراتي القادمة. يحق لي أيضًا سحب هذا السماح في أي وقت من خلال عدم تفعيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

 

 

8-البيانات التي نجمعها:

 

نقوم بجمع معلوماتك عندما تقوم بتسجيل طلبية شراء من موقعنا، وذلك لضمان تحضير طلبيتك بشكل صحيح وتوفير الخدمات المتاحة لدينا. تشمل هذه المعلومات الإسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، رقم الجوّال، رقم الفاكس، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقات الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي.

 

نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهازك، مثل معرّفات الأجهزة وأي معلومات تعريف شخصية أخرى تستخدم للوصول إلى موقع زوريتا، بهدف تحسين تجربتك على الموقع وتخصيصها وفقًا لتفضيلاتك. تُستخدم هذه المعلومات أيضًا للكشف عن الاحتيال والحماية منه.

 

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، ولمساعدتك في إدارة حسابك بما في ذلك إرجاع المنتجات وتبديل المقاسات. تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لتنفيذ المعاملات المالية اللازمة عبر الإنترنت وإدارة حسابك.

 

نقوم بأبحاث وتحليلات متقدمة للتعرف على زوار الموقع وتحسين تصميم ومحتوى الموقع. نقوم بإرسال المعلومات الهامة أو المطلوبة إليك، ونضمن أنك على دراية تامة بهذه التفاصيل ونتأكد من موافقتك عليها.

 

نقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك. يمكنك أيضًا اختيار عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية من خلال سحب موافقتك على هذا الخيار في أي وقت.

 

نُقرُّ باسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث، مثل شركة التوصيل أو المورّد، لتسليم طلبيتك.

 

قد نقوم بالتواصل معك عبر رقم هاتفك لإعلامك بتحديثات حول حالة طلبيتك أو لإرسال إعلانات حول تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء تحليلات تتعلق بخدمة العملاء وتدريب موظفينا وتوفير الدعم اللازم للعملاء لضمان تحقيق تجربة عملاء مثلى على موقع زوريتا.

 

يقوم وكيلنا بإدارة الدفعات المالية التي تقوم بها عبر الإنترنت. عليك تقديم معلومات دقيقة وغير مضللة، وتحديثها بشكل منتظم. يمكنك إدارة تفاصيل طلبيتك والتواصل معها من خلال حسابك على الموقع أو التطبيق.

 

يمكننا تخزين تفاصيل طلبيتك الحالية على موقعنا، ويمكنك الوصول إليها عبر تسجيل الدخول إلى حسابك. تحفظ هذه التفاصيل بسبب أسباب أمان، ويمكنك إدارةها وتحديثها من خلال حسابك. نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وننصحك بعدم مشاركة كلمات السر مع أي طرف ثالث غير مصرح به.

 

الغرض المشروع:

 

نحتفظ بمعلوماتك حتى بعد إغلاق حسابك حتى لو كنت لا تستخدم خدماتنا، وذلك للكشف عن الاحتيال ومنعه، والالتزام بمتطلباتنا القانونية، والتوافق مع اللوائح والأنظمة، وحل أي نزاعات، وتنفيذ سياسات الخصوصية الخاصة بنا، والامتثال للشروط والأحكام المعمول بها.

 

البطاقات الائتمانية وحماية من الاحتيال الإلكتروني:

 

قد نستخدم معلومات بطاقات الائتمان والحماية من الاحتيال الإلكتروني لضمان تأمين المعاملات الإلكترونية وحماية حسابات المستخدمين من أنشطة احتيالية. يتيح ذلك لنا الالتزام بمعايير الأمان وتوفير بيئة تسوق آمنة للعملاء.

 

استخدام بياناتك في جهات الحماية من الاحتيال التجاري (FPA):

 

1. البحث في جهات الحماية من الاحتيال التجاري (FPA):

    سيتم استخدام بياناتك للبحث في قواعد بيانات جهات الحماية من الاحتيال التجاري للتحقق من صحة المعلومات المقدمة في الطلبات التي تمت على الموقع.

 

2. اتخاذ قرار حول الطلب:

    ستُستخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من جهات الحماية من الاحتيال (FPA) لاتخاذ القرار بشأن قبول أو رفض الطلب الذي تم إجراؤه على الموقع. يهدف ذلك إلى تعزيز الأمان والحماية ضد الاحتيال.

 

3. تصحيح المعلومات الغير دقيقة:

   في حالة إرسال معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة، وفي حال اكتشاف حالة احتيال تجاري، يحق لنا تحويل الحالة إلى جهات الحماية من الاحتيال الالكتروني (FPA)، مما يمكن أن يؤدي إلى إيقاف إجراءات العمل على الطلبية.

 

يرجى التواصل معنا إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك في هذا السياق أو إذا كنت ترغب في التعرف على المزيد حول جهات الحماية من الاحتيال التجاري التي نتعامل معها.

 

 

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:

 

1. استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق:

   قد نستخدم معلوماتك الشخصية في إجراء استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق لأغراض إحصائية. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت، وضمان سرية المعلومات.

 

2. التواصل الإضافي:

    نحتفظ بحق إرسال معلومات إضافية عن شركتنا وبرامجنا ومنتجاتنا، بالإضافة إلى عروض المبيعات والنشرات الإخبارية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" المرفق في البريد الإلكتروني.

 

3. مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة:

   في حال تقديمك لمعلومات خاصة للمشاركة في مسابقات أو عروض، قد يتم مشاركة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع الشركات المعنية بتنظيم هذه المسابقات أو العروض.

 

يرجى العلم أنه حتى بعد إلغاء الاشتراك، قد نظل في تواصل معك لأغراض تتعلق بالطلبيات، مثل تأكيد الطلب ومعلومات الشحن.

 

 

نحن نستخدم بعض البيانات (مجهولة الهوية) لمستخدمي برامجنا بشكل عام بكامل الحرص على الخصوصية والسرية، وذلك لأغراض متنوعة، منها:

 

1. التحقق من أماكن التواجد العامة:

   - نستخدم هذه البيانات للتحقق من المواقع العامة التي يتواجد فيها مستخدمونا.

 

2. متابعة الزيارات للموقع أو الروابط:

   - تتيح لنا هذه البيانات متابعة زيارات المستخدمين لموقعنا أو الروابط المرسلة في البريد الإلكتروني، مع مراعاة حفظ خصوصية هويتهم.

 

3. توفير البيانات لأطراف ثالثة:

   - في بعض الحالات، قد نقوم بتزويد طرف ثالث، مثل الناشرين، بالبيانات المجهولة التي لا تكشف عن هوية الأفراد.

 

4. أغراض البحث وتحسين النظام:

   - نستخدم هذه البيانات لأغراض البحث وتحليل البيانات بهدف تحسين نظامنا وموقعنا وتطبيقنا.

 

5. تقديم أفضل المنتجات:

   - تساعدنا هذه البيانات في تقديم منتجات وخدمات محسّنة ومخصصة وفقًا لاحتياجات المستخدمين.

 

يُؤكد أن استخدام هذه البيانات يتم بشكل مجهول تمامًا، دون الكشف عن هوية الأفراد، وتتم العمليات وفقًا للمعايير الأمنية والقوانين ذات الصلة.

 

المنافسات

 

نحن نستخدم البيانات في حال إجراء أية مسابقات أو منافسات بهدف:

 

1. إبلاغ الفائزين:

   - نستخدم البيانات للتواصل مع الفائزين وإعلانهم.

 

2. إعلان العروض:

   - نقوم بإعلان العروض والمسابقات التي قدمناها أو ننظمها.

 

يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول كيفية تجميع واستخدام البيانات في حالة المسابقات من خلال الاطلاع على شروط المشاركة المحددة لكل مسابقة على حدة. يتم ذلك لضمان شفافية العملية وحماية خصوصية المشتركين.

 

 

الطرف الثالث والروابط

 

"نحن قد نشارك معلومات تعريفية شخصية نجمعها، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، مع شركات أخرى في مجموعتنا لأغراض تجارية مثل الإعلانات. قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لبنود سياسة الخصوصية. يمكننا اللجوء، على سبيل المثال، إلى طرف ثالث للمساعدة في تسليم المنتجات، واستلام الدفعات، واستخدام المعلومات لأغراض الإحصاء وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. 

 

قد يتم أيضًا مشاركة معلوماتك مع الشركات التي تعتمدها بموافقتك، على سبيل المثال، مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يحتوي برنامجنا على إعلانات من أطراف ثالثة وروابط أو أطر لمواقع أخرى. يجب أن تكون على علم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

علاوة على ذلك، يتم استهدافك من خلال إعلاناتنا ومحتوى التسويق الآخر بناءً على المعلومات المتاحة لدينا وسجل التصفح في زوريتا والمعاملات السابقة مع زوريتا.

 

وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية كحالات خاصة، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون."

 

 

استخدام الإضافات الاجتماعية الخاصة بالفيسبوك

 

"يستخدم موقعنا الإضافات الاجتماعية (المقدمة من Facebook) التي تشمل ميزات اجتماعية مدمجة في موقعنا. يدير Facebook Inc. هذه الإضافات، ويُمكن التعرف عليها من خلال شعار Facebook أو علامة "Facebook Social Plugin". يمكن العثور على قائمة كاملة من الإضافات الاجتماعية وشكلها على developers.facebook.com/plugins.

 

عند زيارتك لإحدى صفحات موقعنا التي تحتوي على إحدى الإضافات الاجتماعية، يقوم متصفحك بإنشاء رابط مباشر مع خوادم Facebook. ينقل Facebook محتوى الإضافات مباشرة إلى متصفحك، الذي بدوره يدمج هذه المعلومات في موقعنا. يتيح ذلك لـ Facebook استلام المعلومات حول زيارتك للصفحة المحددة على موقعنا، حتى إذا لم تكن لديك حسابًا على Facebook أو لم تقم بتسجيل الدخول.

 

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook، يمكن ربط زيارتك بحسابك. إذا تفاعلت مع الإضافة الاجتماعية، مثل النقر على "أعجبني" أو ترك تعليق، يتم نقل المعلومات مباشرة من متصفحك إلى Facebook وتخزينها هناك. يمكن نشر هذه المعلومات على Facebook وظهورها أمام أصدقائك.

 

إذا كنت عضوًا في Facebook وترغب في منع ربط بيانات زيارتك لموقعنا بالبيانات المخزنة مسبقًا على Facebook، يرجى تسجيل الخروج من حسابك على Facebook قبل زيارة موقعنا. يمكنك أيضًا منع الإضافات الاجتماعية الخاصة بـ Facebook باستخدام إضافات المتصفح الخاص بك، مثل Facebook Blocker.

 

لمزيد من المعلومات حول جمع واستخدام Facebook للبيانات، وحقوقك وخيارات الخصوصية، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook."

 

 

9-لمن قد نكشف عن معلوماتك

 

"نحن نعتبر معلومات عملائنا جزءًا حيويًا من أعمالنا، ونشارك هذه المعلومات وفقًا للمبادئ التالية ومع الشركات التي تلتزم بممارسات تحافظ على السرية والأمان:

 

أ- شركات أخرى:

   - نتعامل مع شركات تابعة لنا أو مقدمي خدمات غير تابعين (مثل شركات اللوجستيات لتوصيل المنتجات، وشركات التسويق، ومعالجي المدفوعات) لتقديم خدماتنا. يتعين على هذه الشركات استخدام معلوماتك لأداء وظائفها ونحن نضمن احترام سرية معلوماتك.

 

ب- العروض التسويقية والترويجية:

   - نستخدم معلوماتك لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا والحملات الترويجية. يمكننا التواصل معك عبر وسائل مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل الداخلية للتطبيق.

 

ج- نفل الأعمال:

   - في حالة الاستحواذ على شركتنا أو أصولنا، قد يتم نقل معلومات العملاء كجزء من الأصول المنقولة.

 

د- حماية المنصة والآخرين:

   - قد نقوم بالإفصاح عن معلومات الحساب للامتثال للقانون وحماية حقوق المستخدمين والآخرين، بما في ذلك الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

 

هـ- أطراف ثالثة:

   - نحن قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك، مثل المعلنين، لاستهداف جمهورهم المستهدف.

 

تفهم أن هذه الشركات تحتاج إلى الوصول إلى معلوماتك لأداء وظائفها، ونتأكد من التزامها بحماية خصوصية هذه المعلومات. يمكن أن تكون هناك حالات تتطلب فيها تقديم مزيد من المعلومات للمشاركة في أنشطة معينة، مثل المسابقات، ويجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة."

 

يرجى العلم أن هذا النص هو تلخيص للمفهوم العام وقد يتعين ضبطه ليتناسب مع سياق وتفاصيل سياسة الخصوصية الخاصة بك.

 

 

إعلان موافقة الزبون

 

 

بالطبع، أوافق طوعاً وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات، والاحتفاظ بها وفقًا للطريقة المنصوص عليها كما ورد أعلاه.